Taula de continguts:

Què és una estratègia de desescalada?
Què és una estratègia de desescalada?

Vídeo: Què és una estratègia de desescalada?

Vídeo: Què és una estratègia de desescalada?
Vídeo: Estrategia Digital frente al coronavirus COVID-19 2024, Juliol
Anonim

De - escalada es refereix a comportaments destinats a fugir de les escalades de conflictes. També pot referir-se a enfocaments en la resolució de conflictes. Les escalades de compromís són sovint difícils de desviar-se de les proporcions sense que es prenguin mesures específiques.

En conseqüència, què és una tècnica d'escalada?

Reconegut de - tècniques d'escalada incloure verbal estratègies , com ara mantenir un to de veu tranquil i no cridar ni amenaçar verbalment la persona; i no verbal tècniques , inclosa la consciència de si mateix, la postura corporal, el contacte visual i la seguretat personal (Cowin 2003; Johnson 2011).

També saps, com pots escalar una situació de violència? Segons l'article esmentat, els 10 dominis de desescalada són:

  1. Respecteu l’espai personal mantenint una posició segura.
  2. No siguis provocador.
  3. Establir contacte verbal.
  4. Sigues concís; mantenir el missatge clar i senzill.
  5. Identificar desitjos i sentiments.
  6. Escolteu atentament el que diu la persona.

D'aquí, quines són bones tècniques d'escalada?

Les següents són les tècniques de Big Eight que els agents haurien d'incloure a la seva caixa d'eines de desescalada

  • Escolta. Escoltar permet a una persona irada "inundar-se", que és un mitjà per purgar l'energia enfadada.
  • Reconeix.
  • Acordar.
  • Disculpeu-vos.
  • Aclariment.
  • Opcions i conseqüències.
  • Preguntes de seqüència.
  • Sugestibilitat.

Quin és l'objectiu de l'escalada?

De - escalada consisteix en tècniques verbals i no verbals per desactivar comportaments potencialment perillosos. El objectiu és crear una relació ràpida i una sensació de connexió amb una persona agitada. Aquestes habilitats són útils per tractar amb persones molt agitades, frustrades, enfadades, pores o intoxicades.

Recomanat: